Naar hoofdinhoud

Zo werkt het

Van aanvraag tot hulp aan huis

Hulp regelen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Hieronder ziet u precies hoe het loopt vanaf het moment dat u contact opneemt.

01

Vertel ons wat u nodig heeft

Doe uw aanvraag online in korte stappen, of bel ons. U hoeft nog niets zeker te weten; we helpen u de vraag helder te krijgen.

02

Wij bekijken de beste oplossing

We kijken welke dienst past bij uw situatie en wie er in uw regio beschikbaar is. Soms stellen we een andere invulling voor dan u zelf in gedachten had.

03

We spreken de hulp met u af

U hoort wie er komt, wanneer en wat het kost. Alles staat op papier voordat we starten. Bent u het er niet mee eens? Dan gaat het niet door.

04

Uw Butler komt bij u langs

De hulp start op de afgesproken dag. Na de eerste keer bellen we u om te vragen hoe het ging en of we iets moeten bijstellen.

Goed om te weten

Wat u van ons mag verwachten

Vaste gezichten waar het kan

We plannen zoveel mogelijk dezelfde Butler in, zodat u niet steeds opnieuw hoeft uit te leggen wat u prettig vindt.

Duidelijke afspraken

Wat we doen, wanneer we komen en wat het kost, spreken we vooraf af en leggen we vast.

Ruimte om bij te sturen

Verandert uw situatie? Dan passen we de hulp aan. Meer of minder uren, of een andere dienst.

Veelgestelde vragen

Over de aanvraag en de start

Vertel ons waar we u mee kunnen helpen.

Hulp regelen hoeft niet ingewikkeld te zijn. Dien vrijblijvend uw aanvraag in en we nemen persoonlijk contact met u op.